Sunu Band समर्थन गाइड

हमारे समस्या निवारण अनुभाग पर आपका स्वागत है Sunu Band, यहाँ आपको उपयोगी जानकारी और समस्या निवारण युक्तियाँ मिलेंगी जो आपको कुछ और समझने में मदद करेंगी Sunu Band, और यदि आप अपने डिवाइस के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं तो आप जानते हैं कि क्या करना है।

Sunu Band प्रयोग

  • पिछली कक्षा का Sunu Band नहीं है बंद करें बटन. इसके बजाय, जब दबाने होम बटन, निष्क्रियता के कुछ मिनट बाद Sunu Band एक बैटरी सेविंग मोड में प्रवेश करेगा। 
  • अपने पर तरल या एरोसोल सफाई एजेंटों, पतले, अपघर्षक या संक्षारक सामग्री का उपयोग न करें Sunu Bandजरूरत पड़ने पर किसी भी गंदगी या निशान को मिटाने के लिए एक नम कपड़े का उपयोग करें।
  • गर्मी स्रोतों जैसे रेडिएटर, कुकर, आदि के पास स्टोर न करें।
  • अपने को खोलने का प्रयास न करें SUNU band। उत्पाद खोलना वारंटी को अमान्य कर देगा।
  • मौसम की स्थिति: इसका उपयोग न करने की सलाह दी जाती है Sunu Band बाहर (नकारात्मक) -10 when सेल्सियस। (14 º फ़ारेनहाइट)। आप अभी भी इसका उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन बल्लेबाज का जीवनकाल घट सकता है।
    नोट: जब जैकेट और आस्तीन पहने हों, तो सुनिश्चित करें कि जैकेट पहनते समय सोनार सेंसर आपकी त्वचा के साथ सीधा संपर्क बनाता है और जब ऑब्सट्रेल डिटेक्शन मोड में कपड़ों द्वारा खुला रहता है

Sunu Band ऐनक

कलाईबंद प्लास्टिक और धातु के घटकों से बना होता है। ये सभी दैनिक उपयोग के लिए हाइपोएलर्जेनिक और सुरक्षित हैं:

  • सिलिकॉन घड़ी पट्टियाँ 20 मिमी चौड़ी हैं।
  • एबीएस बेस माउंट।
  • TPE सतह माउंट।
  • स्टेनलेस स्टील अल्ट्रासोनिक सेंसर आवास।
  • स्टेनलेस स्टील का पट्टा बकसुआ।

कलाई का आकार / पट्टा आकार

कलाई का आकार
- ऊपरी पक्ष: 5 सेमी। (२ में)।
- निचला पक्ष: 6 सेमी। (2.3 इंच) है।
पट्टियों का आकार:
- 10 सेमी। लंबा। (४ में)। 
- 2 सेमी। वाइड। (0.8 इंच) है।

जब समस्याओं का सामना करना हो तो क्या करें Sunu Band?

बैटरी चार्ज नहीं रखती है

यदि आपका उपकरण चार्ज नहीं करता है, तो बिजली के प्लग में अनुत्तरदायी लगता है, हमें यह पता लगाने की आवश्यकता होगी कि क्या यूएसबी पोर्ट या बैटरी के कारण ऐसा हो रहा है, ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें।
  2. अपने डिवाइस को एक अलग विद्युत आउटलेट में प्लग करें। 
  3. सुनिश्चित करें कि जब आप इसे प्लग करते हैं तो यह कसकर जुड़ा होता है।
  4. सत्यापित करें कि आपका Sunu Band बैटरी स्तर चार्ज हो रहा है और आपके स्मार्टफोन से जुड़ा हुआ है। 

यदि आप पहले बताए गए चरणों का पालन करने के बाद समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो हमसे संपर्क करें hello@sunu.io 

बैटरी स्थायी है

सत्यापित करें कि डिवाइस का जीवन काल उपयोग से मेल खाता है; बैटरी उपयोग की मात्रा के आधार पर 5 घंटे से लेकर 3 दिनों तक रह सकती है। Sunu Band में डालना चाहिए बैटरी सेविंग मोड दबाकर होम बटन जब यह उपयोग में नहीं है। अन्यथा, ब्लूटूथ का उपयोग करके बैटरी को सूखा जाएगा यदि आप इसे डबल-टैप इशारे से रोकते हैं। यदि आप असामान्य व्यवहार को नोटिस करते हैं, तो कृपया इस गाइड के फ़र्मवेयर मुद्दे अनुभाग को संशोधित करें। 

टिप्पणियाँ: का उपयोग करना डबल टैप जेस्चर आपके डिवाइस को बंद नहीं करेगा, इसके बजाय, यह स्थिति में एक स्टैंड में रहेगा जिसे आप इसे संचालित करने के लिए इंतजार कर रहे हैं। 

बैटरी भी जल्दी डिस्चार्ज हो रही है

कम बैटरी आइकन

यदि बैटरी जल्दी से डिस्चार्ज हो जाती है, तो सुनिश्चित करें कि आप दबाएं होम बटन कब Sunu Band समय की एक निश्चित अवधि के लिए उपयोग में नहीं जा रहा है, इसके अलावा, अपने पर फर्मवेयर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें Sunu Band किसी भी फर्मवेयर त्रुटि को छोड़ने के लिए।

सोनार सेंसर

सोनार सेंसर ऑब्सट्रक्ट डिटेक्शन मोड में रहते हुए वस्तुओं का पता नहीं लगा रहा है

त्रुटि के कारण का निदान करने के लिए कदम

जब सोनार मोड सक्षम होता है, तो चयनित सीमा की परवाह किए बिना, Sunu Band सेंसर के सामने किसी भी बाधा या वस्तु को महसूस करना चाहिए, जिससे यह पता चल सके कि समस्या का कारण क्या हो सकता है, निम्न कार्य करें: 

  1. सत्यापित करें कि आपका Sunu Band एक अलग ऐप एक्सेस करते समय वाइब्रेट करता है, उदाहरण के लिए, वॉच फ़ीचर, कंपास ऐप या कोई अन्य फंक्शन।
  2. बैटरी स्तर 50% से ऊपर है।
  3. प्रेस होम बटनके बाद, बटन नेविगेट करें सोनार मोड को सक्रिय करने के लिए।
  4. सोनार सेंसर के सामने अपना हाथ रखें, Sunu Band जब तक आपका हाथ सोनार रेंज तक नहीं पहुंच जाता, तब तक कंपन शुरू कर देना चाहिए। 

यदि आपने समस्या को दोहराया और सोनार सेंसर किसी भी कंपन को ट्रिगर नहीं करता है, फिर भी आप मेनू और अन्य एप्लिकेशन तक बिना किसी समस्या के पहुंच सकते हैं, फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करके आगे बढ़ें Sunu Band। कृपया इस मार्गदर्शिका के पुन: स्थापना खंड को देखें। अगर द Sunu Band किसी भी ऐप को खोलने पर प्रतिक्रिया करता है (कंपन का उत्सर्जन करता है), पुनर्निमाण के बाद घड़ी या बैटरी का स्तर। फिर, हम यह पता लगा सकते हैं कि सोनार सेंसर किसी तरह से डिस्कनेक्ट या क्षतिग्रस्त हो गया है और यूनिट को प्रतिस्थापित किया जाएगा, अपने डिवाइस की वारंटी का मूल्यांकन और सत्यापन करने के लिए ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। 

सोनार मोड स्विचिंग ऑफ अप्रत्याशित रूप से

जब बाधा जांच मोड में अचानक बंद हो जाता है। 1) सत्यापित करें कि इशारे बंद रहते हैं इशारों से सूचीबद्ध है Apps टैब.
नोट: इशारे के अंदर सेंसर की संवेदनशीलता के कारण जेस्चर अचानक सोनार को बंद कर सकता है Sunu Band.

यदि डिवाइस बेतरतीब ढंग से स्विच करता रहता है, तो कृपया अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए पाँच सेकंड के लिए एक तरफ दोनों बटन दबाएं और दबाए रखें, आपको एक ठहराव के बाद कंपन के तुरंत उत्तराधिकार का एहसास होगा, फिर एक लंबा कंपन आपको संकेत देता है कि Sunu Band उपयोग करने के लिए तैयार है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया फर्मवेयर को अपने पर फिर से स्थापित करें Sunu Band। कृपया इस मार्गदर्शिका के फ़र्मवेयर समस्या अनुभाग को संशोधित करें।

यादृच्छिक / भ्रमित कंपन

उपयोगकर्ताओं को सीखने और कंपन के अनुकूल होने के लिए समय की आवश्यकता होगी, कृपया हमारे ऑनलाइन गतिशीलता गाइड को देखें कि सेंसर का उपयोग कैसे करें या आगे और व्यक्तिगत सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

आप दूरी और पता लगाने के क्षेत्र को इससे समायोजित कर सकते हैं बाधा का पता लगाना Sunu ऐप पर उपलब्ध है।

प्रो टिप:
आप दूरी और संवेदनशीलता को समायोजित कर सकते हैं सबसे कम पर स्थित स्लाइड बार पर बाईं ओर फिसलने से बाधा का पता लगाना विकल्प.
आप यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि बटन दबाकर समायोजन को आपके निर्देशों के अनुकूल बनाया जा रहा है डिफॉल्ट्स का पुनःस्थापन।

तेजस्वी कंपन

 अगर Sunu Band कंपन करते समय "अजीब आवाज" बनाना शुरू कर देता है। किसी भी अंतर को नोटिस करने के लिए Sunu ऐप के माध्यम से कंपन को समायोजित करने का प्रयास करें। सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया का पालन अत्यधिक अनुशंसित है। (कुछ सेकंड के लिए बटन को एक तरफ दबाकर रखें, कृपया अपने रिबूट को देखें Sunu Band विस्तार से पढ़ने के लिए अनुभाग)। अगर Sunu Band खड़खड़ाहट जारी है, कृपया हमसे संपर्क करने के लिए आगे बढ़ें। कंपोनेंट का निर्माण करने वाला घटक क्षतिग्रस्त हो सकता है और इसे केवल सुनू इंजीनियरों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा।

माइक्रो-यूएसबी पोर्ट

यदि चार्जिंग पोर्ट नीचे की तरफ स्थित है Sunu Bandएस ब्रेक, सॉफ्टन्स, क्रैक, ढीली है कृपया अपनी वारंटी को मान्य करने के लिए हमें hello@sunu.io पर ईमेल के माध्यम से संपर्क करें। 

नोट: Sunu वारंटी समस्याओं (1) दुर्घटना, दुर्व्यवहार, दुर्व्यवहार या किसी भी अनधिकृत मरम्मत, संशोधन या अव्यवस्था के परिणामस्वरूप होने वाली समस्याओं या क्षति को कवर नहीं करता है; (2) अनुचित संचालन या रखरखाव, उत्पाद निर्देशों के अनुसार उपयोग नहीं।

Sunu Band मामले अलग हो गए (काले और नीले कवर) 

पिछली कक्षा का Sunu Band's बिल्ड दो मुख्य मामलों से बना है: ब्लैक अपर केस (टचपैड) और ब्लू केस। क्योंकि वे चिपके हुए हैं। मामले में वे अलग हो गए। अधिक सहायता के लिए हमारी ग्राहक सफलता टीम से संपर्क करें।

रिबूट अपने Sunu Band

आप अपने रिबूट कर सकते हैं Sunu Band जब आप अपने डिवाइस पर कोई असामान्य प्रतिक्रिया देखते हैं, तो यह फर्मवेयर के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करता है। कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

दोनों बटन एक तरफ दबाएं Sunu Band पांच सेकंड के लिए, जब तक कंपन का एक त्वरित उत्तराधिकार इंगित नहीं करता है कि इकाई को रीसेट किया जा रहा है। (होम और नेविगेशन बटन)। पूरी प्रक्रिया में लगभग 40-50 सेकंड लग सकते हैं। जब प्रक्रिया समाप्त हो गई है, तो Sunu Band एक लंबे कंपन का संकेत देगा जो यह दर्शाता है कि प्रक्रिया समाप्त हो गई है। कुछ ही समय बाद, Sunu Band फिर से परीक्षण किया जा सकता है।

नोट: स्वाभाविक रूप से, जब आपका डिवाइस पुनरारंभ होता है, तो आपको अपने कैलिब्रेट करने की आवश्यकता होती है Sunu Band एक बार फिर।

फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल करना Sunu Band

जब आपका डिवाइस किसी फ़ंक्शन को निष्पादित करते समय त्रुटियों को प्रस्तुत करता है, तो आप इसे केवल सुनू टीम के किसी व्यक्ति द्वारा निर्देश दिए जाने पर प्रदर्शन कर सकते हैं, क्योंकि आपका डिवाइस ईंट हो सकता है।

कृपया नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. सुनिश्चित करें Sunu Band पूरी तरह से चार्ज या 50% से ऊपर है।
  2. अपना सोनू ऐप खोलें और बाईं ओर से तीसरे टैब पर जाएं अधिक.
  3. एक बार अंदर, पढ़े विकल्प का चयन करें Sunu Band सेटिंग.
  4. स्क्रीन के निचले भाग में, उस विकल्प का पता लगाएं, जो पढ़ता है ऐप वर्सियोएन। तब तक उस विकल्प पर टैब करें और दबाए रखें जब तक कि आपको कोई अलर्ट संदेश न आ जाए।
  5. विकल्प का चयन करें जारी रखें और लाओ Sunu Band स्मार्टफोन के ठीक बगल में। एक बार अपडेट पूरा हो जाने के बाद आप इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं Sunu Band एक बार फिर।

टिप्पणियाँ: यदि फर्मवेयर के पुनर्स्थापना के साथ आगे बढ़ने का प्रयास करते समय एक त्रुटि संदेश आता है, तो कृपया लॉग आउट करें और फिर से लॉग इन करें। आपको पुनः पुनर्गणना करनी होगी Sunu Band इस प्रक्रिया के बाद यदि आप चाहें तो GPS नेविगेशन या कम्पास सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप अपने डिवाइस या ऐप के साथ किसी भी कठिनाई का अनुभव करते हैं तो हम हमेशा आपके लिए मौजूद रहेंगे। कृपया टैब के माध्यम से हमारे पास पहुंचें मदद अपने Sunu ऐप से।


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