Sunu Uygulama Destek Kılavuzu

Sunu App için destek kılavuzumuza hoş geldiniz, Sunu App kullanırken ortaya çıkabilecek en yaygın sorunları ele alacağız.  

Eşleme Sorunları

Eşleştirme işlemine başlarken aşağıdakileri dikkate alın:

  • senin Sunu Band cihazınızı eşlerken% 50'den fazla şarj edilmesi gerekir
  • Akıllı telefonunuzun ayarlar sekmesinden Bluetooth'unuzun etkin olduğundan ve Bluetooth izinlerinin verildiğinden emin olun.
  • Düğmesine basarken Çift düğmesine lütfen Sunu Band ve akıllı telefonu olabildiğince yakın, tercihen birbirine değin. Aynı zamanda, Ana menü tuşu sizinle ilgili Sunu Band ve sekmesini Çift düğmesine basın.

Eğer Sunu Band tespit edilmeden kalır ve telefonunuzun ekranı değişmez, lütfen şunlardan emin olarak devam edin:

A) Sunu Band açık. (Tuşuna basabilirsiniz. Ana menü tuşu tekrar).
B) Her iki cihaz da birbirini algılayacak kadar yakın.
C) emin olun Sunu Band telefonunuzun ayarlarından bağlı olarak görünmüyor.

PROTIP: Sunu Uygulamasını kapatmayı deneyin ve tekrar kontrol etmek için tekrar açın Sunu Band olarak görünür bağlı ekranınızda, bazen uygulamadan çıkıldığında Sunu Uygulaması yeniden başlatılır. Giriş Sunu Band Ayarlar sekmesinde bulunan ve Daha bağlantılı olmadığını doğrulamak için, eşleştirmesini sonlandır düğmesi, Sunu Uygulamasının telefonunuzdan kaldırılması ve tekrar tekrar yüklenmesi, birçok durumda sorunu çözecektir.

Fark edersen Sunu Band S Cihazın bir parçası olarak tekrar açmadan önce. (Bu işlem yalnızca Android için mümkündür)

Notlar: Sunu Uygulaması telefonunuza yeniden yüklendiyse ve Sunu Band algılanmazsa, sorunun akıllı telefondan gelip gelmediğini teşhis etmek için lütfen farklı bir akıllı telefon kullanın. Ekibimiz, Android'de aksaklıklara neden olabilecek en yeni modelleri belirleme üzerinde çalışıyor Sunu Band.

Ses Hizmeti çalışmıyor

Sunu Voice Service, telefonunuzu eşleştirirken otomatik olarak etkinleştirilir, ses hizmetinin çalışmaya devam etmesi için uygulamayı arka planda çalışır durumda bırakmanız gerektiğini unutmayın; birkaç saat hareketsiz kaldıktan sonra uygulamayı açmanız veya bir kez basmanız yeterli olacaktır. Ana menü tuşu sizinle ilgili Sunu Band Ses Hizmeti yeniden etkinleşir.

Ses Hizmetinin düzgün çalışması için aşağıdakileri doğrulayın:

  • Lütfen akıllı telefonunuzdaki sesin etkin olduğunu doğrulayın. 
  • Ses düzeyini duyabilmeniz için ses düzeyi yeterli olmalıdır ve Sunu App Voice Services AÇIK olmalıdır. (Bu seçenek Gösterge Tablosu ana sayfasında ve Sunu Uygulama listesinde bulunabilir) 
  • Ses servislerinin etkinleştirilebilmesi için, uygulamadan çıksanız bile önce Sunu Uygulamasını açmanız gerekir.

Ses yok: Önceki adımlar doğrulandıysa hoparlörlerden ses gelmez.

  1. Eşleştirmesini kaldır Sunu Band, Sunu uygulamasını kapatıp yeniden açın.
  2. Önceki adımlar işe yaramadıysa. Sunu Uygulaması silinecek ve yeniden yüklenecektir. 

PROTIP: 

Mümkün olabilir Sessiz / Sesli Navigasyon Düğmesini beş saniye basılı tutarak Ses Servisleri'ni seçin. 

Sunu Band ayarlama

Deneyiminizi geliştirmek için ürün yazılımı geliştirme üzerinde çalışırken, sizden aşağıdaki senaryolarda kullandığınızı dikkate almanızı rica ederiz. Sunu Band, aşağıdaki senaryolarda, cihazınızı yeniden kalibre etmeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın. Sunu Band.

  • Sunu Band pili tamamen bitmiş.
  • Yeniden Başlarken Sunu Band.
  • Ürün yazılımını yeniden yüklerken Sunu Band.

Cihazınızı kalibre ederken bir hata fark ederseniz, daha fazla destek için lütfen ekibimizle iletişime geçin.

Pusula Uygulaması

Sunu Band Doğru ayarlanmazsa pusula doğru çalışmayabilir. Sunu Pusula Uygulamasının aşağıdaki ipuçlarını uygulayarak doğru bir şekilde çalıştığından emin olmak için birkaç kez ayırın:

  1. Sunu Band kalibre edildi
  2. Giyen el seçildi Sunu App.

PROTIP:

Pusula Uygulamasını etkinleştirirken, pusulanın Sunu'nuzu hangi kolda taktığınızı bilmesi için kolunuzu kaldırmadan önce 5 saniye bekleyin

Telefon Bulucu ses çalmıyor

Akıllı telefon hiç ses çalmıyor ancak Telefon Bulucu etkinleştirilirken titreşiyor.

Telefondan çıkan ses, telefon ayarlarınız tarafından kısıtlanmış olabilir, sesin etkin olduğundan ve Sessizlik Modu etkin değil. Aksi takdirde, akıllı telefonunuz yalnızca titreşebilir. Sunu Uygulamasını kapatın ve değişiklikleri hemen yansıtacak şekilde yeniden açın.

Yer Bulucu hiçbir yer bulamıyor

Yer Bulucu'ya erişirken konum hizmetlerinin kritik bir rol oynayacağını lütfen unutmayın, mesafenin konumunuzdaki en yakın yere karşılık geldiğini doğrulayın, böylece farklı kategorilerde listelenen yerlerden bahsedilebilir.

Yer bulunamazsa, lütfen arama radyosunu Sunu Uygulaması üzerindeki kaydırıcıdan ayarlayın.

Hiçbir yer bulunmazsa ve restoranların arama radyosunun içinde bulunduğunu biliyorsanız. Lütfen bize e-posta ile bildirerek devam edin.

Cihazınız veya uygulamanızla ilgili herhangi bir zorluk yaşarsanız her zaman yanınızdayız. Lütfen sekmeyle bize ulaşın Destek Sunu App.

Bu yazı yardımcı oldu mu?

× WhatsApp aracılığıyla bizimle sohbet edin