Sunu Band Destek Kılavuzu

Sorun giderme bölümümüze hoş geldiniz Sunu Band, burada biraz daha anlamanıza yardımcı olacak yararlı bilgiler ve sorun giderme ipuçları bulacaksınız. Sunu Bandcihazınızla ilgili sorun yaşarsanız ne yapacağınızı bilirsiniz.

Sunu Band kullanım

  • The Sunu Band sahip değil Kapat düğmesine basın. Bunun yerine, Ana menü tuşu, birkaç dakika kullanılmadığında Sunu Band Pil Tasarruf Moduna girecektir. 
  • Bilgisayarınızda sıvı veya aerosol temizleme maddeleri, tiner, aşındırıcı veya aşındırıcı malzemeler kullanmayın Sunu Band, gerektiğinde kir veya lekeleri silmek için nemli bir bez kullanın.
  • Radyatörler, ocaklar gibi ısı kaynaklarının yakınında saklamayın.
  • Cihazınızı açmaya çalışmayın. SUNU band. Ürünün açılması garantiyi geçersiz kılacaktır.
  • Hava koşulları: Kullanmamanız önerilir Sunu Band açık havada (Negatif) -10 º Santigrat. (14 º Fahrenhayt). Yine de kullanabilirsiniz, ancak meyilin ömrü uzayabilir.
    Not: Ceket ve kol giyerken, ceket giyerken sonar sensörünün cildinizle doğrudan temas ettiğinden ve Engel Algılama modundayken kıyafetlerle açıkta kaldığından emin olun

Sunu Band gözlem

Bileklik plastik ve metal bileşenlerden oluşur. Hepsi hipoalerjeniktir ve günlük kullanım için güvenlidir:

  • 20mm genişliğinde silikon saat kayışları.
  • ABS taban montajı.
  • TPE yüzey montajı.
  • Paslanmaz çelik ultrasonik sensör muhafazası.
  • Paslanmaz çelik kayış tokası.

Bilek boyutu / kayış boyutu

Bilek boyutu
- Üst kısım: 5 cm. (2 inç).
- Alt taraf: 6cm. (2.3 inç).
Sapanlar boyutu:
- 10 cm. Uzun. (4 inç). 
- 2 cm. Geniş. (0.8 inç).

İle ilgili sorunlar yaşıyorsanız ne yapmalısınız? Sunu Band?

Pil şarjı tutmuyor

Cihazınız güce bağlandığında şarj almıyorsa, USB bağlantı noktasının veya pilin buna neden olup olmadığını teşhis etmemiz gerekir, bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Farklı bir şarj kablosu kullanın.
  2. Cihazınızı farklı bir elektrik prizine takın. 
  3. Fişi takarken sıkıca bağlandığından emin olun.
  4. Doğrulayın Sunu Band pil seviyesi şarj oluyor ve akıllı telefonunuza bağlı. 

Daha önce belirtilen adımları uyguladıktan sonra sorun yaşamaya devam ederseniz, adresinden bize ulaşın. hello@sunu.io 

Pil Ömrü

Cihazın kullanım ömrünün kullanıma uygun olduğunu doğrulayın; pil, kullanım miktarına bağlı olarak 5 saatten 3 güne kadar sürebilir. Sunu Band içine konmalı Pil Tasarruf Modu basarak Ana menü tuşu kullanılmadığı zaman. Aksi takdirde, çift dokunma hareketinden duraklatırsanız, pil Bluetooth kullanılarak boşalır. Olağandışı bir davranış fark ederseniz, lütfen bu kılavuzun Ürün Yazılımı Sorunları Bölümünü gözden geçirin. 

Notlar: Kullanma Çift Dokunma Hareketi cihazınızı kapatmayacak, bunun yerine, onu çalıştırmanızı bekleyen bir bekleme durumunda kalacaktır. 

Pil çok hızlı boşalıyor

Düşük pil simgesi

Pil hızla boşalırsa, pilin Ana menü tuşu ne zaman Sunu Band belirli bir süre kullanılmayacaksa, ayrıca ürün yazılımınızı Sunu Band herhangi bir bellenim hatasını atmak için.

Sonar Sensörü

Sonar sensörü Engel Algılama modundayken nesneleri algılamıyor

Hataya neyin neden olduğunu teşhis etmeye yönelik adımlar

Sonar Modu etkinleştirildiğinde, seçilen aralığa bakılmaksızın, Sunu Band sensörün önündeyken herhangi bir engeli veya nesneyi algılamalı, soruna neyin neden olabileceğini teşhis etmek için aşağıdakileri yapın: 

  1. Doğrulayın Sunu Band farklı bir uygulamaya erişirken titreşir, örn. izleme özelliği, Pusula Uygulaması veya başka bir işlev.
  2. Pil seviyesinin% 50'nin üzerinde olduğunu kontrol edin.
  3. Basın Ana menü tuşu, ardından Gezin düğmesi sonar modunu etkinleştirmek için.
  4. Elinizi sonar sensörünün önüne, Sunu Band eliniz sonar aralığına ulaştığında titreşmeye başlamalıdır. 

Sorunu çoğalttıysanız ve sonar sensörü herhangi bir titreşimi tetiklemiyorsa, ancak menüye ve sorunsuz bir şekilde diğer uygulamalara erişebilirsiniz, ürün yazılımını Sunu Band. Lütfen bu kılavuzun Ürün Yazılımını Yeniden Yükle bölümüne bakın. Eğer Sunu Band herhangi bir uygulamayı açarken yanıt verir (titreşim yayar), örneğin saati veya yeniden yüklemeden sonra pil seviyeleri. Ardından, Sonar Sensörünün bir şekilde bağlantısının kesildiğini veya hasar gördüğünü ve ünitenin değiştirileceğini teşhis edebiliriz, cihazınızın Garantisini değerlendirmek ve doğrulamak için e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. 

Sonar Modu kapanıyor Beklenmedik

Engel Algılama Modundayken aniden KAPALI konuma geçer. 1) Hareketlerin kapalı kaldığını doğrulayın Hareketleri listeden alındı Uygulamalar sekmesi.
Not: Hareketler, sensör içindeki sensörün hassasiyeti nedeniyle aniden sonarın sönmesine neden olabilir. Sunu Band.

Cihaz rasgele kapanmaya devam ederse, lütfen cihazınızı yeniden başlatmak için bir taraftaki her iki düğmeyi de beş saniye basılı tutun, hızlı bir şekilde art arda titreşimler, ardından bir duraklama ve ardından uzun bir titreşim hissedeceksiniz. Sunu Band kullanıma hazırdır.

Sorun devam ederse, lütfen ürün yazılımını tekrar Sunu Band. Lütfen bu kılavuzun Ürün Yazılımı Sorunları Bölümünü gözden geçirin.

Rastgele / Karışık titreşimler

Kullanıcılar titreşimleri öğrenmek ve bunlara uyum sağlamak için zamana ihtiyaç duyacaklardır. Sensörü nasıl kullanacağınızı öğrenmek için lütfen çevrimiçi mobilite kılavuzumuza bakın veya daha fazla ve kişisel yardım için bizimle iletişime geçin.

Mesafeyi ve algılama alanını Engel algılama Sunu App kullanılabilir.

PROTIP:
Mesafeyi ve hassasiyeti en düşük üzerinde bulunan kaydırma çubukları üzerinde sola kaydırarak Engel algılama seçeneği.
Düğmeye basarak ayarların talimatlarınıza uyarlandığını da doğrulayabilirsiniz. Varsayılanları Geri Yükle.

Tıkanma titreşimleri

 Eğer Sunu Band titreşirken “garip sesler” çıkarmaya başlar. Herhangi bir farkı fark etmek için lütfen Sunu Uygulaması üzerinden titreşimleri ayarlamayı deneyin. Yumuşak Sıfırlama prosedürünü izlemeniz önemle tavsiye edilir. (Bir taraftaki düğmelere birkaç saniye basılı tutarak, lütfen Yeniden başlatma Sunu Band bölümü ayrıntılı olarak okumak için). Eğer Sunu Band çıngırak devam ediyor, lütfen bizimle iletişime geçin. Titreşimleri üreten bileşen hasar görebilir ve sadece Sunu mühendisleri tarafından değiştirilmelidir.

Mikro USB Bağlantı Noktası

Şarj portu cihazın alt tarafında Sunu Bands kırılır, yumuşar, çatlar, gevşek Lütfen Garantinizi doğrulamak için hello@sunu.io adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin. 

Not: Sunu garantisi, (1) kaza, kötüye kullanım, yanlış uygulama veya yetkisiz onarım, değişiklik veya sökme; (2) yanlış kullanım veya bakım, ürün talimatlarına uygun olmayan kullanım.

Sunu Band kasalar bölünmüş (Siyah ve mavi kapaklar) 

The Sunu BandYapısı iki ana kasadan oluşuyor: Siyah büyük harf (Touchpad) ve mavi kasa. Çünkü yapıştırılmışlar. Ayrılırlarsa diye. Daha fazla yardım için Müşteri Başarı Ekibimizle iletişime geçin.

Yeniden başlat Sunu Band

Yeniden başlatabilirsiniz Sunu Band cihazınızda olağandışı bir reaksiyon gördüğünüzde, bellenimin neden olduğu sorunları düzeltir. Lütfen aşağıdaki talimatları takip edin:

Cihazın bir tarafındaki her iki düğmeye de basın. Sunu Band beş saniye boyunca, hızlı bir titreşim art arda ünitenin sıfırlandığını gösterene kadar. (Ana Sayfa ve Gezinme düğmesi). Tüm süreç yaklaşık 40-50 saniye sürebilir. İşlem tamamlandığında, Sunu Band işlemin sona erdiğini belirten uzun bir titreşim yayar. Kısa bir süre sonra Sunu Band tekrar test edilebilir.

Not: Doğal olarak, cihazınız yeniden başlatıldığında, cihazınızı Sunu Band bir kez daha.

Firmware yeniden yükleniyor Sunu Band

Cihazınız herhangi bir işlevi yerine getirirken hata verdiğinde, bunu yalnızca Sunu ekibinden biri tarafından istendiğinde yapabilirsiniz, çünkü cihazınız tuğla yapabilir.

Lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Emin olmak Sunu Band tam şarjlı veya% 50'nin üzerinde.
  2. Sunu Uygulamanızı açın ve soldaki üçüncü sekmeye gidin. Daha.
  3. İçeri girdikten sonra, Sunu Band Ayarlar.
  4. Ekranın altında, şu şekilde okunur seçeneğini bulun: Uygulama Version. Bir uyarı mesajı gelene kadar sekmeyi basılı tutun.
  5. seçeneği seçin Devam et ve getir Sunu Band akıllı telefonun hemen yanında. Güncelleme tamamlandığında, Sunu Band her şey tekrardan.

Notlar: Ürün yazılımının yeniden yüklenmesine devam edilirken bir hata mesajı çıkarsa, lütfen oturumu kapatın ve tekrar oturum açın. Yeniden kalibre etmelisiniz Sunu Band bu işlemden sonra GPS Navigasyon veya Pusula Servislerini kullanmak istiyorsanız.

Cihazınız veya uygulamanızla ilgili herhangi bir zorluk yaşarsanız her zaman yanınızdayız. Lütfen sekmeyle bize ulaşın Destek Sunu App.


Bu yazı yardımcı oldu mu?

× WhatsApp aracılığıyla bizimle sohbet edin